AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Erste-Hilfe-Kurse & Zusatzleistungen

Stand: 7. September 2026

Diese Fassung gilt für Buchungen ab dem 7. September 2026. Für Termine, die vorher gebucht wurden, gilt die vorherige Fassung weiter.

§ 1 Anbieter, Kursarten und Geltungsbereich

(1) Anbieter der Plattform ist die Smartkurs GmbH, Schulstr. 42, 51373 Leverkusen (nachfolgend „Smartkurs“).

(2) Diese AGB gelten für alle über die Plattform angebotenen Leistungen.

(3) Über die Plattform werden zwei Arten von Erste-Hilfe-Kursen angeboten:

a) Schulung in Erster Hilfe für Fahrerlaubnisbewerber nach § 68 Fahrerlaubnis-Verordnung (FeV). Diese Kurse führt die Smartkurs GmbH selbst durch oder eine beim Termin genannte Ausbildungsstelle; welche Stelle den Kurs durchführt, ist bei jedem Termin ausgewiesen.

b) Aus- und Fortbildung betrieblich Ersthelfender nach § 26 DGUV Vorschrift 1. Diese Lehrgänge dürfen ausschließlich von Stellen durchgeführt werden, die hierfür von einem Unfallversicherungsträger ermächtigt sind; sie werden von der beim Termin genannten ermächtigten Ausbildungsstelle durchgeführt. Die Smartkurs GmbH führt solche Lehrgänge nicht durch.

(4) Veranstalterin und Leistungserbringerin des jeweiligen Kurses ist die beim gebuchten Termin genannte Ausbildungsstelle. Kursart und durchführende Stelle werden bei jedem Termin ausgewiesen und in der Buchungsbestätigung wiederholt.

(5) Smartkurs ist nicht Veranstalterin der Erste-Hilfe-Kurse, soweit beim Termin eine andere Ausbildungsstelle genannt ist.

§ 2 Leistungen von Smartkurs

(1) Smartkurs erbringt organisatorische und vermittlungsbezogene Leistungen im Zusammenhang mit Erste-Hilfe-Kursen sowie eigene Zusatzleistungen.

(2) Hierzu zählen insbesondere:

• Bereitstellung der Buchungsplattform
• Darstellung und Verwaltung der Termine
• organisatorische Abwicklung der Anmeldung
• Bereitstellung digitaler Lerninhalte
• Teilnehmerkommunikation
• Durchführung eigener Zusatzleistungen (z. B. Sehtests, Passbilder)

(3) Führt die Smartkurs GmbH einen Kurs nach § 1 Abs. 3 lit. a selbst durch, ist sie insoweit Veranstalterin; die Teilnahmebescheinigung stellt in diesem Fall die Smartkurs GmbH aus. Lehrgänge nach § 1 Abs. 3 lit. b führt die Smartkurs GmbH nicht durch und bescheinigt sie nicht; hierfür ist ausschließlich eine ermächtigte Ausbildungsstelle zuständig.

§ 3 Vertragsschluss und Vertragsverhältnisse

(1) Mit Abschluss der Buchung entstehen getrennte Vertragsverhältnisse:

a) Vertrag über die Kursteilnahme zwischen dem Teilnehmer und der beim Termin genannten Ausbildungsstelle;

b) ggf. Vertrag über Zusatzleistungen zwischen dem Teilnehmer und der Smartkurs GmbH.

(2) Hinsichtlich der Erste-Hilfe-Kurse tritt Smartkurs als Vermittlerin auf, soweit beim Termin eine andere Ausbildungsstelle genannt ist. Ist die Smartkurs GmbH selbst als durchführende Stelle ausgewiesen, kommt der Vertrag über die Kursteilnahme mit ihr zustande.

(3) Die Buchungsbestätigung erfolgt elektronisch und weist Kursart und Vertragspartner aus.

§ 4 Preise und Zahlungsabwicklung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise.

(2) Die Kursgebühr steht der durchführenden Ausbildungsstelle zu. Sie wird gegenüber Selbstzahlenden von dieser abgerechnet.

(3) Bei Lehrgängen nach § 1 Abs. 3 lit. b, deren Kosten von einem Unfallversicherungsträger übernommen werden, rechnet die ermächtigte Ausbildungsstelle unmittelbar mit diesem ab. Smartkurs stellt Unfallversicherungsträgern keine Lehrgangsgebühren in Rechnung.

(4) Entgelte für Zusatzleistungen werden im Namen und für Rechnung der Smartkurs GmbH vereinnahmt.

§ 5 Teilnahme und Verhalten

(1) Teilnehmer sind verpflichtet, den organisatorischen Ablauf einzuhalten.

(2) Bei erheblichen Störungen oder Verstößen kann ein Ausschluss erfolgen.

(3) In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

§ 6 Stornierung und Nichterscheinen (Erste-Hilfe-Kurse)

(1) Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Jeder gebuchte Platz wird individuell reserviert. Eine kurzfristige Weitervergabe frei werdender Plätze ist regelmäßig nicht möglich.

(2) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Kursbeginn möglich.

(3) Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.

(4) Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Diese Regelungen gelten im Namen und im Auftrag der durchführenden Ausbildungsstelle.

§ 7 Zusatzleistungen der Smartkurs GmbH

(1) Zusatzleistungen werden von Smartkurs erbracht.

(2) Wird eine gebuchte Zusatzleistung nicht in Anspruch genommen, kann eine Vergütung verlangt werden, soweit die Leistung vorbereitet wurde und nicht anderweitig verwendet werden kann.

(3) Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 8 Durchführung und Änderungen

(1) Organisatorische Änderungen bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.

(2) Absagen oder Terminverschiebungen erfolgen durch die durchführende Ausbildungsstelle.

§ 9 Bescheinigungen

(1) Die Teilnahmebescheinigung wird von der beim Termin genannten durchführenden Stelle ausgestellt; das kann die Smartkurs GmbH oder eine andere Ausbildungsstelle sein.

(2) Für Inhalt, Durchführung und Anerkennung des Kurses ist ausschließlich die durchführende Ausbildungsstelle verantwortlich.

(3) Eine Bescheinigung über die Aus- oder Fortbildung betrieblich Ersthelfender nach § 26 DGUV Vorschrift 1 wird ausschließlich bei Kursen der Kursart nach § 1 Abs. 3 lit. b und ausschließlich durch die hierfür ermächtigte Ausbildungsstelle ausgestellt.

§ 10 Haftung

(1) Die Haftung der Smartkurs GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Für die Durchführung der Kurse haftet die durchführende Ausbildungsstelle.

§ 11 Widerrufsrecht (Hinweis)

(1) Für Verträge über Zusatzleistungen der Smartkurs GmbH gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gegenüber der Smartkurs GmbH.

(2) Für den Erste-Hilfe-Kurs gelten die gesetzlichen Regelungen gegenüber der beim Termin genannten Ausbildungsstelle als Vertragspartnerin.

(3) Die vollständige Widerrufsbelehrung wird dem Teilnehmer im Rahmen der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Vertragspartner

• Erste-Hilfe-Kurs: die beim gebuchten Termin genannte Ausbildungsstelle. Der für Ihre Buchung maßgebliche Vertragspartner und seine Widerrufsadresse ergeben sich aus der Buchungsbestätigung.
• Zusatzleistungen: Smartkurs GmbH, Schulstr. 42, 51373 Leverkusen (Widerruf an: info@smartkurs.de)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die mit den jeweiligen Vertragspartnern geschlossenen Verträge zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an den jeweiligen Vertragspartner.

Folgen des Widerrufs (für alle Verträge)

Im Falle eines Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Haben Sie verlangt, dass die jeweilige Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist im Falle eines Widerrufs ein angemessener Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der jeweiligen Dienstleistung, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

Hinweis zu Stornierung und Nichterscheinen (No-Show)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten für gebuchte Termine die vereinbarten Stornierungsbedingungen. Bei Nichterscheinen oder nicht fristgerechter Stornierung bleibt die vertragliche Zahlungspflicht bestehen, da der Teilnehmerplatz individuell reserviert wird und kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.